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Términos y Condiciones de uso del Portal

Definiciones

Restricciones o limitaciones

  1. La vigencia de cada PLAN DENTAL será de un año contado a partir de la fecha en que el PRESTADOR DEL SERVICIO tenga la confirmación del pago de dicho plan.
  2. El USUARIO o USUARIOS del PLAN DENTAL podrán hacer uso del mismo inmediatamente después de que el PRESTADOR DEL SERVICIO haya recibido la confirmación de pago del mismo.
  3. El PLAN DENTAL contratado no está sujeto a cancelación, devolución o reembolso alguno.
  4. Es responsabilidad del COMPRADOR la exactitud de los datos capturados en el portal para la adquisición y uso del PLAN DENTAL.
  5. No existe limitación de PLANES DENTALES a contratar, sin embargo el beneficio va dirigido únicamente al COMPRADOR y familiares directos (padres, hijos y hermanos).
  6. Para el caso que el PRESTADOR DEL SERVICIO detecte la contratación por parte del COMPRADOR de un PLAN DENTAL para personas distintas a las referidas en el numeral anterior, el PLAN DENTAL podrá ser cancelado a juicio del PRESTADOR DEL SERVICIO, sin derecho a devolución y/o reembolso alguno.
  7. Los tratamientos no incluidos en el PLAN DENTAL o el costo de los mismos una vez aplicado el descuento incluido en el PLAN DENTAL, deberán ser pagados por el USUARIO o USUARIOS de acuerdos con los precios vigentes que en la fecha en que se presten los servicios tenga establecidos el PRESTADOR DEL SERVICIO.
  8. Es responsabilidad del COMPRADOR la captura de los datos de la tarjeta de débito o crédito para la compra del PLAN DENTAL, así como contar con saldo suficiente para que se haga el cargo satisfactoriamente. El PRESTADOR DEL SERVICIO no será responsable por cargos que se realicen directamente a las tarjetas de crédito o débito del COMPRADOR a través del portal y que este último no reconozca.
  9. El PLAN DENTAL será válido en la red de clínicas operadas por el PRESTADOR DEL SERVICIO bajo la marca Dentalia® y de los profesionales con lo que cuente para tal efecto y dentro de los horarios de atención que cada uno mantenga. Para el caso de que alguno de los profesionales con los que cuente el PRESTADOR DEL SERVICIO para la ejecución de los tratamientos que se incluyen en el PLAN DENTAL, sea dado de baja, el USUARIO deberá continuar su tratamiento con otro profesional propuesto o designado por el PRESTADOR DEL SERVICIO.
  10. Para la ejecución de los servicios odontológicos incluidos en el PLAN DENTAL, el USUARIO o USUARIOS agendarán cita previa, para lo cual deberán llamar a los teléfonos de cada clínica operadas bajo la marca Dentalia® o los profesionales médicos con que cuente el PRESTADOR DEL SERVICIO y que le serán proporcionados a través del 01-800-0033682.
  11. Para hacer válido el PLAN DENTAL contratado, el USUARIO o USUARIOS deberán presentarse con identificación oficial a las clínicas operadas por el PRESTADOR DEL SERVICIO bajo la marca Dentalia® y de los profesionales con lo que cuente para tal efecto y que haya seleccionado para su aplicación.
  12. El PLAN DENTAL contratado es personal e intransferible, por lo que en ningún momento podrán cederse, enajenarse y/o de cualquier otra forma transmitirse los beneficios del mismo a persona alguna.
  13. En la ejecución de los tratamiento odontológicos por el PRESTADOR DEL SERVICIO, les serán aplicables la legislación, reglamentos, normas oficiales mexicanas y demás normatividad aplicables y vigentes que regulan esta actividad, así como los lineamientos internos que el PRESTADOR DEL SERVICIO tenga establecidos para cada tratamiento odontológico.
  14. El COMPRADOR y en su caso el USUARIO o USUARIOS, al momento de ingresar al PORTAL y/o en su caso de contratar un PLAN DENTAL, se entenderá que ha leído, entiende y está de acuerdo con los presentes términos y condiciones, por lo que su uso supone su consentimiento irrevocable a los mismos y a las actualizaciones que de ellos se hagan en un futuro.
  15. Los datos personales capturados a través del PORTAL, se encuentran protegidos de acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y de conformidad con el Aviso de Privacidad disponible en el portal del PRESTADOR DEL SERVICIO, por lo que los mismos serán tratados, transferidos y usados para los fines establecidos en el mismo.